ドメイン管理

GoDaddyが顧客のドメインを誤って他者に移管し、10時間の電話対応でも解決を拒否した事例を分析。デジタル時代のサービス品質管理の重要性について解説します。

大手ドメイン登録会社のシステムエラーと顧客対応の問題点を分析。デジタル資産管理の重要性とAIツールを活用した効率的な問題解決について解説します。